Politique de livraison & retour
1. Zones de livraison
Oversize Club SAS assure la livraison dans toute l’Europe.
2. Délais d’expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 72 heures après validation du paiement.
3. Mode de livraison
Les livraisons sont effectuées via Colissimo.
Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination et les conditions du transporteur.
Oversize Club SAS ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
4. Problème de livraison
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
Une solution adaptée sera proposée après vérification auprès du transporteur.
POLITIQUE DE RETOUR
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
La demande doit être effectuée par e-mail à :
contact@oversize-club.fr
6. Conditions de retour
Les produits doivent être retournés :
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Dans leur état d’origine
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Non portés
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Non lavés
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Dans leur emballage d’origine
Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.
7. Remboursement
Après réception et validation du retour, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours via le moyen de paiement initial.
8. Échanges
Les échanges sont possibles sous 14 jours après réception de la commande, sous réserve de disponibilité du produit.